Bankeela เชื่อว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรกับข้อมูลของตัวเองบ้าง
ในโลกของการเดิมพันออนไลน์ สมาชิกต้องให้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อสมัครบัญชีและทำธุรกรรมทางการเงิน นั่นหมายความว่าแพลตฟอร์มที่คุณเลือกใช้มีบทบาทอย่างมากในการปกป้องข้อมูลเหล่านั้น Bankeela ไม่ได้มองเรื่องนี้เป็นแค่ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องทำตาม แต่มองว่าการรักษาข้อมูลสมาชิกให้ปลอดภัยคือหน้าที่ขั้นพื้นฐานที่เราต้องทำให้ดีที่สุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับการเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นเมื่อคุณใช้บริการบนแพลตฟอร์ม Bankeela ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ การที่คุณสมัครสมาชิกและใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่ Bankeela จัดการข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อทีมงานผ่านอีเมล support@bankeela.site ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามอย่างตรงไปตรงมา ไม่มีการหลบเลี่ยงหรือให้คำตอบที่คลุมเครือ
นโยบายฉบับนี้มีผลตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2025 หาก Bankeela มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
สิ่งที่เราสัญญาและปฏิบัติจริงทุกวัน ไม่ใช่แค่ถ้อยคำในเอกสาร
Bankeela ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกหรือบริษัทโฆษณาใดๆ ทั้งสิ้น นั่นคือเส้นที่เราข้ามไม่ได้ไม่ว่าจะมีข้อเสนออะไรก็ตาม
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบ Bankeela ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของโลกใช้อยู่
สมาชิก Bankeela ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
Bankeela เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่ได้ใช้ประโยชน์จริง
หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลของสมาชิกอาจได้รับผลกระทบ Bankeela จะแจ้งให้ทราบทันทีตามที่กฎหมายกำหนด และดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน
เราเขียนนโยบายนี้เป็นภาษาไทยที่อ่านแล้วเข้าใจได้จริง ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่ทำให้งงโดยไม่จำเป็น เพราะเราอยากให้คุณรู้จริงๆ ว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร
เมื่อคุณใช้บริการ Bankeela ข้อมูลต่อไปนี้อาจถูกเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
Bankeela ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่น รหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านออกได้ หมายเลขบัตรเครดิต หรือข้อมูลสุขภาพ โดยไม่จำเป็น
ข้อมูลที่ Bankeela เก็บรวบรวมถูกนำมาใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
Bankeela จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ
Bankeela ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย
แม้ว่าเราจะมีมาตรการที่ครอบคลุม แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ Bankeela จึงขอแนะนำให้สมาชิกช่วยปกป้องบัญชีของตัวเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
Bankeela ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ Bankeela ทำงานไม่สมบูรณ์ เราจะขอความยินยอมเมื่อคุณเข้าใช้งานครั้งแรกสำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็น
Bankeela เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นและครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมายแล้ว Bankeela จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร
ทีมงาน Bankeela พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของคุณ ตลอด 24 ชั่วโมง
อีเมล: support@bankeela.site
ในฐานะสมาชิก Bankeela คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง และ Bankeela พร้อมตอบสนองต่อคำขอเหล่านี้อย่างจริงจัง
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ส่งอีเมลมาที่ support@bankeela.site พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ Bankeela จะดำเนินการตอบกลับภายใน 7 วันทำการ และไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ สำหรับการใช้สิทธิ์เหล่านี้
บริการของ Bankeela ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับและไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี Bankeela ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา
หากตรวจพบว่าสมาชิกคนใดมีอายุต่ำกว่า 20 ปี Bankeela จะระงับบัญชีนั้นทันทีและดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบโดยเร็วที่สุด รวมถึงคืนเงินคงเหลือที่ถูกต้องให้แก่เจ้าของเงินที่แท้จริง
หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ Bankeela โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งให้เราทราบผ่านทางอีเมลทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์อย่างเร่งด่วน
เนื่องจาก Bankeela ให้บริการผ่านระบบคลาวด์ที่มีเซิร์ฟเวอร์กระจายอยู่ในหลายภูมิภาค ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน Bankeela จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน
Bankeela เลือกพันธมิตรด้านเทคโนโลยีที่อยู่ในประเทศหรือภูมิภาคที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มแข็ง เพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกได้รับการดูแลในทุกจุดของห่วงโซ่การให้บริการ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อ Bankeela ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เมื่อติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว กรุณาระบุหัวข้อให้ชัดเจนว่าเป็น "คำขอด้านความเป็นส่วนตัว" พร้อมชื่อบัญชีที่ใช้กับ Bankeela เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
Bankeela มุ่งมั่นตอบสนองต่อคำขอทุกประเภทอย่างจริงจังและภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ได้รับการตอบกลับภายในเวลาที่ระบุ กรุณาติดต่อใหม่โดยอ้างถึงคำขอเดิม
ใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้เลย ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่ต้องแจ้งเหตุผล
ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ Bankeela มีเกี่ยวกับคุณได้ฟรี จัดส่งให้ภายใน 30 วัน
พบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตได้เลย เราแก้ไขให้ทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต Bankeela ดำเนินการให้ภายใน 30 วัน
ไม่อยากรับข้อมูลโปรโมชั่น แจ้งได้ตลอดเวลา เราหยุดส่งให้ทันทีโดยไม่กระทบการใช้บริการ
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบไฟล์ที่นำไปใช้ต่อได้ เช่น CSV หรือ JSON ฟรีและไม่มีข้อจำกัด
ความยินยอมที่เคยให้ไว้สามารถถอนคืนได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลลบต่อบัญชีหรือการใช้บริการ
ภาพรวมที่ชัดเจนของการจัดการข้อมูลทั้งหมดบน Bankeela
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์หลัก | ระยะเวลาเก็บ | แชร์กับใคร |
|---|---|---|---|
| ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด | ยืนยันตัวตน, KYC | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | หน่วยงานกำกับดูแล (ถ้าจำเป็น) |
| อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | การสื่อสาร, แจ้งเตือน | ตลอดอายุบัญชี | ไม่แชร์ |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ประมวลผลธุรกรรม | 7 ปี | ผู้ให้บริการชำระเงิน |
| ประวัติการเดิมพัน | บันทึกบัญชี, AML | 7 ปี | หน่วยงานกำกับดูแล (ถ้าจำเป็น) |
| ที่อยู่ IP, อุปกรณ์ | ความปลอดภัย | 12 เดือน | ไม่แชร์ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ปรับปรุงประสบการณ์ | 13 เดือน | ไม่แชร์ |
| บทสนทนาซัพพอร์ต | คุณภาพการบริการ | 3 ปี | ไม่แชร์ |
โลกออนไลน์เปลี่ยนเร็ว ภัยคุกคามด้านข้อมูลก็เปลี่ยนตามทุกวัน Bankeela ตระหนักดีว่าการปกป้องข้อมูลสมาชิกไม่ใช่งานที่ทำครั้งเดียวแล้วจบ แต่ต้องพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อรับมือกับความเสี่ยงใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นตลอดเวลา
นั่นเป็นเหตุผลที่ Bankeela ลงทุนในทีมรักษาความปลอดภัยข้อมูลโดยเฉพาะ ทำการทดสอบเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอ และอัปเดตมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานสากลล่าสุดเสมอ เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนสมควรได้รับการปกป้องระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำมอบให้ลูกค้า
การที่คุณเลือกใช้ Bankeela หมายความว่าคุณไว้วางใจเรากับข้อมูลสำคัญของคุณ และ Bankeela ถือความไว้วางใจนั้นเป็นสิ่งที่ต้องรักษาไว้ทุกวัน ไม่ใช่แค่วันที่สมัครสมาชิก
Bankeela ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวจากหน่วยงานอิสระภายนอกทุกปี และนำผลการตรวจสอบมาปรับปรุงระบบจริง
ไม่ใช่แค่คำพูด แต่คือระบบที่ทำงานจริงทุกวินาที
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Bankeela ถูกเข้ารหัสแบบ End-to-End ไม่มีใครสามารถดักจับและอ่านข้อมูลระหว่างทางได้
รหัสผ่านของสมาชิกทุกคนถูกแปลงเป็น Hash ด้วยอัลกอริทึม Bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่ทีมงาน Bankeela เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
ระบบ AI ของ Bankeela ตรวจสอบทุกการเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมง และบล็อกการเข้าถึงที่ผิดปกติโดยอัตโนมัติก่อนที่จะเกิดความเสียหาย
ข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลการเงิน และข้อมูลการเดิมพันถูกเก็บแยกกันในฐานข้อมูลที่แตกต่างกัน เพื่อลดความเสี่ยงหากมีระบบใดระบบหนึ่งได้รับผลกระทบ
ข้อมูลของสมาชิกถูกสำรองไว้ในหลายสถานที่พร้อมกัน รับประกันว่าข้อมูลจะไม่สูญหายแม้มีเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
บริษัทตรวจสอบความปลอดภัยอิสระเข้ามาทำ Penetration Testing และตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Bankeela ทุกปี เพื่อค้นหาช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด
สมัครสมาชิกฟรีกับ Bankeela และสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง
คำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว ติดต่อได้ที่ support@bankeela.site